“責(zé)任感”不是口號,而是務(wù)實(shí)的工作,是我們恒力所有管理者的首要素質(zhì)要求。
一、責(zé)任感的基本特征:
人的最大挑戰(zhàn)與價值是“是否擁有責(zé)任感,是否能對自己負(fù)責(zé)”。對自己負(fù)責(zé)就能獨(dú)立,能對他人負(fù)責(zé)就有了人生的價值,責(zé)任感能讓我們獲得動力。所以,在我們面對崗位職能時,應(yīng)該首先樹立“責(zé)任到此,不能再推!”的自我要求。
二、責(zé)任感的三點(diǎn)內(nèi)涵:
1、“責(zé)任心”就是“責(zé)任信”,就是信守承諾,是基本的品德。誠信是人品,職位不是特遇,更是一種責(zé)任。不是靠口頭承擔(dān),而是要行動實(shí)踐!熬幽苡谘远粲谛小,一切以行動和效果出發(fā),我們做為管理者,必須主動與自發(fā);
2、“責(zé)任感”就是“責(zé)任敢”,敢于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),一定會得到應(yīng)有的回報(bào)。先付出再回報(bào),沒有付出,先講價錢肯定不行。身為恒力的管理者,要有“到些為止”的意識,“守住本土”的信心,只有敢于負(fù)責(zé),才會擁有負(fù)更大責(zé)的機(jī)會;
3、“換位思考,擔(dān)當(dāng)責(zé)任”,怨領(lǐng)導(dǎo)不重視,怨下屬無能力,怨同事不配合。愛人于己,要在矛盾與困難中換位思考,要得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重,首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)。要得到別人的尊重,首先要尊重別人。領(lǐng)導(dǎo)讓功于下屬,讓功于他人;下屬不應(yīng)因領(lǐng)導(dǎo)攬責(zé)增加工作量而報(bào)怨,要尊敬敢于負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)。這樣恒力就會形成一個有機(jī)的有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的整體。
二、責(zé)任感的修煉。
1、從我做起,把“我”看成一切的根源。要真正解決推諉不力,要通過(1)改變自己;(2)認(rèn)識自己的能量;(3)適應(yīng)環(huán)境、不斷完善(4)不斷自問“我還能做些什么?”
成敗在于、原因在于、結(jié)果在于——“我就是原因,我就是結(jié)果。”
2、管理者的基本功。
管理管理就是管好理順,就是解決問題的。首先要學(xué)會看問題:問題在下,根子在上,重復(fù)問題就是管理者的素質(zhì)問題。管理者要能干、能苦、能忍。不容易就是將容易的事不斷重復(fù)做,幾十年如一日,認(rèn)真工作。老子說:“大必出于細(xì)”,所謂“了不起”,就是不斷的重復(fù),不停的積累。究竟如何做?——“大事必做,急事先做,虛事實(shí)做,好事多做,小事亦做”!
3、溫州人之所以出現(xiàn)很多商界精英,管理能人,就是具有這樣的特質(zhì)——“做了再說,敗了再來!”
4、堅(jiān)決解決辦事拖拉現(xiàn)象,市場不變的法則是永遠(yuǎn)在變,必須要有“等不起”的緊迫感,“慢不得”的危機(jī)感,“坐不住”的責(zé)任感!
5、“老好人”要不得,因?yàn)樗乖賴?yán)格再完善的制度也無法考核與有效執(zhí)行。所以有很形像的比喻:“一把手說一不二,二把手說二不一,三把手說三道四!笔乖竞唵蔚膯栴}復(fù)雜化?紤]的太多,照顧的太廣!
三、責(zé)任感需要激情更需要本領(lǐng)。
1、把責(zé)任意識具體化,講責(zé)任都是共同的,需要各部門的協(xié)調(diào)配合;
2、爭創(chuàng)一流意識,不斷學(xué)習(xí)與努力工作,只爭朝夕;
3、做好自律,并以之影響與帶領(lǐng)身邊的同事;
4、學(xué)習(xí)他人,管住自己,要做創(chuàng)新型的干部。創(chuàng)新不僅需要較好的協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的適應(yīng)能力,更需要有創(chuàng)新的思維!
對自己負(fù)責(zé)就是自立,對他人負(fù)責(zé)就有價值。責(zé)任到此,不能再推!誰敢“當(dāng)?shù)读ⅠR”,請自信地說:“舍我其誰”?(文/創(chuàng)新企管部 陳亮)